Presto Automation Inc.
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PRST 뉴스
멕시코 스타일의 패스트푸드 레스토랑은 Presto 및 Qu와 협력하여 드라이브스루 운영, 수익 및 고객 경험을 최적화했습니다.
캘리포니아주 샌카를로스, 2024년 6월 3일(GLOBE NEWSWIRE) — 레스토랑 업계에 AI 및 자동화 기술을 제공하는 최대 기업 중 하나인 Presto Automation Inc .(“Presto” 또는 “회사”)(NASDAQ: PRST)는 오늘 Taco John’s ® 및 Qu 와 협력하여 일부 Taco John 레스토랑에서 Presto Voice™ 드라이브 스루 파일럿을 구현했다고 발표했습니다.
Presto Voice는 드라이브스루 직원이 주문을 받는 데 쏟는 시간을 줄여 더 중요한 업무에 집중하고 관련 인건비를 절감함으로써 직원의 생산성을 향상시킵니다. 또한 24시간 내내 즉각적이고 친절한 서비스를 통해 수익을 늘리고 고객 경험을 개선할 수 있는 맞춤형 상향 판매도 제공합니다.
Qu의 통합 상거래 플랫폼은 Taco John의 모든 주문 채널 및 위치에서 일관된 데이터 기반 경험을 제공합니다. Presto는 음성 AI 솔루션을 Qu의 POS 및 주방 생산 기술과 원활하게 통합하여 Taco John의 기존 기술 플랫폼 내에서 자동 음성 주문을 빠르고 정확하게 엔드투엔드 관리할 수 있도록 했습니다.
Presto의 임시 CEO인 Gee Lefevre는 “Taco John’s와 Qu는 Presto Voice의 기반이 되는 기술이 레스토랑의 기존 기술 스택과 원활하게 결합되어 운영 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시킬 수 있다는 것을 이해했기 때문에 Presto의 탁월한 파트너였습니다.”라고 말했습니다.
Presto Voice의 미네소타 최초 Taco John 파일럿 위치는 2024년 4월에 시작되었습니다. 성공의 결과로 Presto와 Taco John’s는 Presto Voice를 Taco John의 원래 주인 와이오밍의 두 번째 위치로 출시하고 있으며, 이 위치는 이전에 출시될 예정입니다. 팔월.
Taco John’s의 기술 담당 부사장인 Ryan Baune은 “예비 테스트 결과는 매우 긍정적이었습니다.”라고 말했습니다. “서비스 속도, 주문 정확성이 향상되고 주로 첨부 파일 상향 판매로 인해 평균 티켓 크기가 증가하는 것을 확인하고 있습니다.”
“Taco John이 미래를 바라보는 것처럼 Presto Voice는 우리 기술 로드맵에 자연스럽게 들어맞습니다. 이 과정에서 Presto와 Qu의 개발을 통해 음성 AI 보조원이 받는 주문이 주방 화면에 실시간으로 표시되는 기능이 잠금 해제되었습니다.”라고 Taco John’s의 레스토랑 기술 이사인 Steve Smyth는 말했습니다.
“이 기술을 통해 우리 레스토랑은 고객의 주문에 집중하여 서비스 속도와 정확성을 향상시킬 수 있습니다. 또 다른 이점은 다른 손님을 위해 주문을 받기 위해 픽업 창구에서 손님을 방해하는 것에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다. 이는 손님과의 개인적인 상호 작용을 개선하는 데 도움이 됩니다. 우리는 Voice AI의 미래 가능성에 대해 매우 기대하고 있으며 아직 최고의 순간은 오지 않았다고 생각합니다.”
“Qu는 처음부터 강력한 양방향 AI 기반 통합을 지원하고 Presto Voice와 같은 일류 음성 AI 솔루션에 필요한 엄격한 속도 및 고객 경험 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.”라고 제품 담당 부사장인 Brian Crum은 말했습니다. Qu에서. “Taco John’s의 파일럿 단계는 우리의 협력 노력이 어떻게 통합되고 확장 가능한 솔루션을 제공했는지 보여줍니다. Qu의 통합 상거래 플랫폼 내에서 기본적으로 음성 AI를 활성화함으로써 추가 인터페이스나 중복 인터페이스의 필요성을 없애고 AI를 주문 접수 및 제조 프로세스에 원활하게 통합합니다. 우리는 이러한 개발이 현실화되어 Taco John’s가 레스토랑에서 AI의 이점을 활용할 수 있게 되어 매우 기쁩니다.”
Taco John’s는 23개 주에서 약 400개의 레스토랑을 운영 및 프랜차이즈하고 있으며, 미국 최대이자 가장 빠르게 성장하는 멕시코 퀵 서비스 레스토랑 브랜드 중 하나입니다. 파일럿 단계를 마친 후 Taco John’s는 올해 Presto Voice를 프랜차이즈 지점에 출시할 계획입니다.
Presto Automation 소개
Presto(Nasdaq: PRST)는 레스토랑 업계에 엔터프라이즈급 AI 및 자동화 솔루션을 제공합니다. Presto의 솔루션은 인건비 절감, 직원 생산성 향상, 수익 증대, 고객 경험 향상을 위해 설계되었습니다. Presto는 AI 솔루션인 Presto Voice™를 퀵서비스 레스토랑(QSR)에 제공하고 있으며 미국에서 가장 인정받는 레스토랑 이름을 고객으로 보유하고 있습니다.
Taco John’s 소개
1969년 와이오밍주 샤이엔에서 설립된 Taco John’s ®는 더 큰 규모의 서비스를 제공해 왔습니다. 더 대담하게. 더 나은. 55년 넘게 맛을 지켜왔습니다. 현재 Taco John’s는 23개 주에서 약 400개의 레스토랑을 운영하고 프랜차이즈를 운영하며 미국 최대의 멕시코 퀵 서비스 레스토랑 브랜드 중 하나가 되었습니다. Taco John’s는 1989년부터 Taco Tuesday와 같은 시그니처 스페셜 메뉴를 선보이고 있으며 매일 매일의 가치를$2,$3그리고$4ValueEST 메뉴에서 Taco John’s는 Potato Olés ® 와 같은 대담한 오리지널 제품을 통해 Olé The Day를 즐기는 방법을 알고 있습니다. Taco John’s는 신선한 고품질 재료, 조미료, 소스를 사용하여 주문 즉시 조리되는 시그니처 메뉴 항목을 넉넉하게 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 브랜드는 “멕시코 식품” 카테고리 아래 기업가의 “2023년 최고 식품 프랜차이즈”에 등재되었으며 최근 QSR 매거진에서 “패스트푸드의 최고 플레이어로 경쟁할 준비가 된 상위 15개 체인”으로 인정받았습니다.
Qu 소개
Qu는 퀵 서비스 및 패스트 캐주얼 레스토랑의 고객과 운영자를 위한 진정으로 연결된 레스토랑 경험을 만들기 위해 레스토랑 POS를 발전시키고 있습니다. Qu의 업계 최고의 클라우드 기반 통합 상거래 플랫폼은 주문, 운영 및 고객 참여 기능을 융합하여 단골 고객을 유도하는 데 필요한 실시간 데이터를 제공합니다. 메릴랜드주 베데스다에 본사를 둔 Qu는 Cota Capital, Enlightened Hospitality Investments(EHI), Bobby Cox Companies 및 NRD Capital을 포함한 주요 레스토랑 기업가 및 투자자의 지원을 받고 있습니다. www.qubeyond.com을 방문하세요.
PRST 자주하는 질문
프레스토 보이스 AI란?
Presto Voice AI가 Taco John’s에 어떻게 도움이 될 것으로 예상되나요?
Taco John’s에서는 Presto Voice AI 파일럿이 언제 시작되었나요?
Taco John’s의 Presto Voice AI의 다음 단계는 무엇입니까?
